اتصل بنا
Q.
كيف يمكنني الانضمام إلى كونتيننتال؟
A.
للانضمام إلى كونتيننتال، يمكنك استكشاف الموقع الالكتروني الرسمي (https://www.continental.com/en/career/) الخاص بهم أو الاتصال بخدمة العملاء للحصول على معلومات بخصوص أي فرص عضوية أو شراكة.
Q.
هل يمكننا زيارة مكتب الإقليمي لشركة كونتيننتال؟
A.
قد تعتمد زيارة كونتيننتال مباشرة على موقعك وآلية العمل المحددة لكونتيننتال. يوصى بالتحقق من الموقع الإلكتروني الخاص بهم أو الاتصال بهم للحصول على معلومات حول زيارة أماكن عملهم.
Q.
أين يمكننا الاتصال بك للحصول على الرعاية؟
A.
للاستفسارات المتعلقة بالرعاية، من الأفضل التواصل مع شركة كونتيننتال مباشرةً من خلال موقعها الرسمي على الانترنت أو الاتصال بقسم التسويق أو الرعاية.
Q.
أين يمكنني الحصول على قائمة كاملة بالمنتجات؟
A.
للحصول على قائمة كاملة بالمنتجات، يرجى زيارة
Q.
ما الذي يجب عمله أثناء فحص الإطارات؟
A.
أثناء فحص الإطارات، تأكد من فحص عمق المداس، وابحث عن علامات التلف أو التآكل غير المتكافئ، وافحص ضغط الإطارات للتأكد من أنه ضمن النطاق الموصي به.
Q.
لماذا يعتبر عمق مداس الإطارات مهمًا؟
A.
يعد عمق مداس الإطارات مهمًا لأنه يؤثر على الجر والمناولة والسلامة العامة. يسمح عمق المداس المناسب بتحكم أفضل على الطريق، خاصة في الظروف الرطبة أو الزلقة.
Q.
لماذا يعتبر ضغط الإطارات الصحيح مهمًا؟
A.
يعد ضغط الإطارات الصحيح أمرًا مهمًا لعدة أسباب، بما في ذلك المناولة المثلى، وكفاءة الوقود، وعمر الإطارات، والسلامة. تضمن الإطارات الممتلئة بالهواء بشكل صحيح الاتصال المناسب بالطريق وتساعد على منع حدوث مشكلات مثل التآكل غير المتكافئ والأداء المنخفض.
Q.
هل يمكنني استخدام إطارات الشتاء طوال العام؟
A.
تم تصميم الإطارات الشتوية خصيصًا للطقس البارد والظروف الثلجية، مما يوفر قوة سحب وأداء محسنين. في حين أنه من الممكن استخدامها على مدار العام، يوصى بالتبديل إلى الإطارات الموسمية أو إطارات الصيف عندما يصبح الطقس دافئًا باستمرار.
Q.
هل من المستحسن الجمع بين إطارات كونتيننتال وإطارات من ماركات أخرى؟
A.
يوصى عمومًا بتجنب الجمع بين ماركات الإطارات المختلفة في سيارة واحدة. يضمن استخدام إطارات من نفس العلامة التجارية والطراز أداءً ثابتًا وخصائص مناولة.
Q.
هل تقدم كونتيننتال إطارات مقاومة للثقوب في تشكيلة منتجاتها؟
A.
تقدم شركة كونتيننتال إطارات قابلة للسير مقاومة للثقوب في مجموعة منتجاتها، وهي مصممة للسماح لك بمواصلة القيادة مؤقتًا حتى بعد فقدان ضغط الإطارات.
Q.
هل يمكن لإطارات كونتيننتال تعزيز كفاءة استهلاك الوقود في سيارتي؟
A.
تم تصميم إطارات كونتيننتال لتعزيز كفاءة استهلاك الوقود من خلال ميزات مثل مقاومة التدحرج المنخفضة، مما يقلل من الطاقة اللازمة لحركة الإطارات.
Q.
ما هو التردد الموصي به لفحص إطارات كونتيننتال؟
A.
يوصى بفحص إطارات كونتيننتال بانتظام بحثًا عن علامات التآكل أو التلف أو أي تشوهات. يمكن أن يختلف تواتر فحص الإطارات، لكن الفحص البصري كل شهر أو قبل الرحلات الطويلة يعد ممارسة جيدة.
Q.
هل توجد أي إرشادات أو توصيات متاحة لمساعدتي في اختيار إطار كونتيننتال المناسب لطراز سيارتي المحدد؟
A.
تقدم كونتيننتال إرشادات وتوصيات لاختيار الإطار المناسب بناءً على نوع السيارة وطرازها. يمكنك العثور على هذه المعلومات على الموقع الالكتروني الخاص بهم أو استشارة التجار المعتمدين وتجار التجزئة.
Q.
هل يمكن استبدال الإطار المقاوم للثقوب بإطار قياسي؟
A.
من الممكن بشكل عام استبدال الإطار المقاوم للثقوب بإطار قياسي، ولكن من المهم استشارة أخصائي الإطارات أو الرجوع إلى توصيات الشركة المصنعة للسيارة. ضع في اعتبارك أن التحول إلى إطار قياسي قد يتطلب حمل إطار احتياطي ومجموعة أدوات إصلاح الإطارات أو المساعدة على جانب الطريق في حالة وجود إطار مثقوب.
Q.
ما هو السبب المحتمل وراء الضوضاء المفرطة الناتجة عن إطارات سيارتي؟
A.
يمكن أن تُعزى الضوضاء المفرطة الناتجة عن الإطارات إلى عوامل مختلفة مثل تآكل الإطارات أو مداس الإطارات غير المستوي أو تضخم الإطارات غير المناسب أو مشكلة الإطارات. يوصى بفحص إطاراتك من قبل محترف لتحديد السبب الدقيق للضوضاء ومعالجة أي إصلاحات أو عملية استبدال.
Q.
ما هو مسار العمل الذي يجب على اتخاذه إذا أظهرت سيارتي ميلًا للانحراف أو الانجراف إلى جانب واحد؟
A.
عندما تظهر سيارتك ميلًا للانحراف أو السحب إلى جانب واحد، فقد يكون ذلك بسبب عدم محاذاة العجلات أو تآكل الإطارات غير المتكافئ أو عدم توازن ضغط الإطارات أو مشكلة في التعليق. لمعالجة هذا الأمر، يوصى بفحص محاذاة سيارتك وحالة الإطارات ونظام التعليق من قبل متخصص. يمكنهم تشخيص السبب الأساسي واتخاذ التدابير المناسبة لتصحيح المحاذاة أو معالجة أي إصلاحات ضرورية.
Q.
كم عدد الأميال التي يمكن أن تغطيها مجموعة الإطارات الخاصة بي؟
A.
تعتمد المسافة المقطوعة التي يمكن أن تغطيها مجموعة الإطارات الخاصة بك على عوامل مختلفة مثل طراز الإطار وظروف القيادة والصيانة وعادات القيادة. يُنصح بالرجوع إلى توصيات الشركة المصنعة للإطار ومراقبة حالة الإطار بانتظام.
Q.
هل يغطي الضمان المقدم من شركة كونتيننتال الثقوب والقطع؟
A.
قد تعتمد تغطية الضمان للثقوب والقطع على طراز إطار كونتيننتال المحدد والشروط الموضحة في مستندات الضمان. يُنصح بمراجعة تفاصيل الضمان أو استشارة كونتيننتال أو الوكيل المعتمد.
Q.
ما الخطوات التي يجب أن أتخذها إذا لاحظت اهتزازًا في سيارتي؟
A.
إذا لاحظت اهتزازًا في سيارتك، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في الإطارات أو المكونات الأخرى مثل موازنة العجلات أو التعليق أو المحاذاة. يُنصح بفحص إطاراتك وسيارتك بواسطة فني مؤهل لتحديد مصدر الاهتزاز وإجراء أي إصلاحات أو ضبط ضرورية.
Q.
ما هو سعر الإطار الذي أحتاج إلى شرائه؟
A.
قد يختلف سعر الإطار الذي تحتاج إلى شرائه وفقًا لطراز الإطار المحدد وحجمه. من الأفضل مراجعة تاجر أو تاجر تجزئة كونتيننتال لمعرفة الأسعار الحالية.
Q.
كيف أتحقق من توفر إطارات معينة أحتاج إلى شرائها؟
A.
للتحقق من توفر إطارات معينة تحتاج إلى شرائها، يمكنك زيارة موقع كونتيننتال على الانترنت أو الاتصال بالتجار وتجار التجزئة المعتمدين في منطقتك.
Q.
كيفية تحديد موقع تاجر محدد؟
A.
لتحديد موقع تاجر محدد لإطارات كونتيننتال، يمكنك زيارة الموقع الرسمي على الويب والبحث عن قسم "محدد موقع البائع" أو "البحث عن بائع تجزئة". بدلاً من ذلك، يمكنك البحث عبر الإنترنت عن تجار إطارات كونتيننتال في منطقتك. اريد شراء إطار إذا كنت ترغب في شراء إطار، يمكنك زيارة التجار المعتمدين من كونتيننتال أو تجار التجزئة أو المنصات عبر الإنترنت التي تبيع إطارات كونتيننتال.
Q.
اريد شراء إطار
A.
إذا كنت ترغب في شراء إطار، يمكنك زيارة التجار المعتمدين من كونتيننتال أو تجار التجزئة أو المنصات عبر الإنترنت التي تبيع إطارات كونتيننتال.
إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات أو كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية ، فلا تتردد في التواصل معنا انقر هنا
الالتزام ومكافحة الفساد
يوفر الخط الساخن فرصة لتقديم معلومات طوعية عن الأعمال الاحتيالية وانتهاكات الأخلاق.
قراءة المزيد